中国陶瓷网2006年2月16日

产品创新是企业生存和发展的主题。在当前市场需求日新月异、市场竞争激烈而

残酷的情况下，企业要想赢得市场、占领市场，掌握竞争的主动权，就必须做到坚持

不懈地创新产品，向市场提供设计新颖、功能多样、科学适用、适销对路、质优价廉

的新产品。但是新产品开发创新具有一定的风险性，往往面临着相当多的困难，不仅

需要投入大量的人力、物力和财力，而且要有高超的决策水平做基础，要成功地开发

出新产品，必须注意以下几个方面的问题：

一、研究市场，找准产品开发目标。新产品开发存在较大的风险，能否取得成功

，关键在于找准产品开发目标，正确进行产品定位，使开发的产品适销对路，完全符

合消费者的需求，甚至能引导市场。因此，就产品开发而言，首要的就是对市场进行

调查研究。一是市场调查。了解国内外市场需求，掌握企业同类产品在市场上的状况

，市场的变化和新产品的发展前景；二是用户调查。熟悉了解用户，捕捉和分析用户

的消费心理、消费水平和消费习惯；三是产品调查。认真研究分析国内外新产品和新

技术的动态，熟悉和了解用户对产品的花色、品种、规格、质量、包装、性能、价格

等方面的意见；四是竞争形势的调查。及时了解本企业在市场竞争中的地位，明确对

手的优势和劣势。五是行业情况的调查。深入研究行业资源情况的变化，国家行业政

策的走向、行业体制和生产组织等的各种动态情况。在广泛调查研究的基础上，按照

国家有关的政策法律和行业技术发展规划等要求，结合企业自身的条件和特点，紧紧

把握市场的脉搏，着力选择那些投资小、见效快、高质量、高附加值、有市场或有潜

在市场、有前瞻性、有发展前景的产品作为自己的开发目标，确保新品开发上得准、

上得快、上得好、有市场、有效益，加强产品开发的准确性和针对性。

二、精益求精，搞好产品开发设计。产品设计是产品开发非常重要的环节。产品

设计的好坏，对产品的性能、质量、成本等有决定性的影响。产品设计科学合理，不

仅能很好地满足用户的需要，而且能提高产品在制造过程和使用过程中的经济效益。

因此，企业在产品开发目标确定之后，要特别注意搞好产品开发设计工作。在产品设

计上，必须体现先进适用、经济合理、标准化和合情合法等基本要求，必须严格遵循

产品设计的科学程序，必须对产品设计方案进行严格的技术经济分析和评价，并推广

运用价值工程技术，以最少的劳动消耗及时地设计出性能好、质量高、成本低的产品

，以其内在质量和外观质量相统一来满足消费者的物质和精神需求。与此同时，还要

根据产品开发设计的要求和企业生产技术条件，用最少的消耗设计出先进合理、经济

有效的工艺方案和工艺装备，以保证产品的制造符合质量好、效率高、消耗低、生产

安全、环境保护好等要求。

三、科学决策，抓住产品开发时机。在日趋激烈的市场竞争中，新产品开发时机

成了企业产品能否占领市场的重要条件。抓住产品开发时机是产品开发的一个重大课

题。有这样一句行谚：先行一步为圣人，先行两步便成了疯子。企业产品占领市场，

有一个时机问题，慢不行，快也不行，它和企业界捕捉商机一样，必须有一定的条件

和前提，只要它是出现在市场需求之前，那就没有价值。因此产品开发并不是越新越

好、越早越好，关键是要把握好“度”，这个“度”的关键指的是领先半步，即在产

品开发中既要领先，又不领先太多。这就需要企业对市场变化趋势的准确把握，有高

超的决策艺术，把火候掌握好。许多企业开发产品由于没有把握好这个“度”，往往

错过了最好的市场时机。这一点尤其需要注意。

四、量力而行，适应产品开发能力。新产品开发，所涉及的生产技术和工艺大多

是刚刚面世或未完全成熟。不仅需要相应的技术力量，而且需要投入一定的人力、物

力和财力，企业在进行新产品开发研制之前，必须对自身的力量进行全面正确的估计

和综合论证，坚持量力而行，才能保证新产品开发的成功。一是量企业的技术能力而

为，坚持吃不透的不硬干，对自身没有技术基础的新产品，不盲目而为之。二是量企

业的经济实力而为，坚持财力撑不起的不蛮干，要根据企业的经济实力和还贷能力行

事。三是量产品在市场上的竞争力而为，坚持无市场前景、投资回报低的不瞎干，在

认真详细地做好市场调查和预测的基础上，精心做好投资回报的测算、注意提高产品

的科技含量。不仅要关心产品的现在，更要关心它的未来。只有将技术上的可行性、

经济上的合理性、市场上的可接受性综合论证后，根据企业自身的实力，在赢得市场

、具有较大的发展空间且人力、财力许可，技术上没有很大障碍的情况下，才能确定

技术上和商业上都可行的产品。否则，即使选定的开发项目市场前景看好，也难保证

最终的成功。

五、因企制宜，发挥产品开发优势。各个企业有各个企业的优势。最大限度地发

挥本企业的优势，充分利用现有的生产条件、人才资源、技术、销售等方面的条件开

发新产品，是企业在市场竞争中赢得优势的关键。企业开发新产品应当根据企业实际

，注意发挥自己各方面的优势。如：与本厂的生产工艺相近，产品结构相似，制造原

理相通，或可利用现有的生产组织管理系统，或可利用本企业技术特长和技术装备优

势等，以扬长避短。这样才有利于依靠技术、生产组织、经济管理等各方面的特长，

取得低于社会必要劳动消耗的效果，或者开发出效用高于其它企业的产品。

六、注重创新，突出产品开发特色。特色是产品的生命。开发新产品，特点是一

个“新”字。要有创新精神，创出特色，产品才有竞争力，企业才有生命力。企业要

不断地发掘新的需要，研究潜在需要，努力满足市场新的需求，做到“人无我有，人

有我新，人新我好，人好我特，人特我廉”，以保证强大的竞争力。因此，企业要想

别人未曾想到的，注意别人不注意的技术和需求，开发别具一格、独有特色的新产品。

七、着眼未来，制定产品开发计划。新产品开发计划是组织有关各环节进行新产

品开发活动的基本手段，也是实现新产品开发目标和决策的主要手段。新产品开发不

仅涉及企业很多部门、环节和人员的活动，而且还是一个复杂的延续过程。一个企业

要想不断发展，就不能只开发一个新产品，而是要开发一个或多个产品链，每个新产

品就像链上的一个环，一个接一个交叉衔接、一代接一代，随着社会进步和市场的不

断变化而发展创新。因此，企业要按照“生产一代、储备一代、开发一代、预研一代

”的产品开发思路做好产品开发规划，使新产品的开发工作有步骤、有目标地一代接

着一代向前发展下去。

八、超前促销，加快产品推广进程。开发新品是为了占领市场、提高效益。为了

使新产品迅速占领市场，深入千家万户，增加市场覆盖面，在产品开发研制的同时，

就要在充分考虑到目标市场客观现实的前提下，结合企业具体情况和产品自身特点，

做好市场开发工作。通过售前的宣传服务及配套工作让用户了解新产品的性能、特点

和适应范围，使用户愿意接受所开发的新产品，这样可大大加快新产品开发和推广的

进程。