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讲个“设置悬念”的故事

2005-09-06 10:06:53      来源:中国建材
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□文/倪

宁陈绚

1967年8月17日,台湾地区各主要的日报上,都刊登了一则广告。篇幅不大,面积只有全二栏,但很惹人注意。广告的左端,画了一个地球的欧洲部分,右端则画了一架飞机,两者之间有一根细线连接。广告中间是一句套红的六字标题:“有朋自远方来”。边上用小字,配排着几句简单的说明:“有位从德国来的朋友,向各位问好。她带来很多礼物送给你们。这份礼物是大家所迫切需要的。她送礼的对象是谁呢?请看明日本报。”

很多读者看了这则广告,都猜想又有一种新产品要上市了。同时猜想到这当然是自国外进口的新货。

次日,各主要日报上紧接着又刊出一则广告,面积亦只有全二栏。广告的右端,画了一个少女捧着一个包装得很美观,外面有丝带扎着的大盒子;广告的左端,是“千里迢迢”四个套红的大字。其次的文句是:“从德国来到台湾的这位朋友,名字叫“ANI”。我们给她取了中文名字叫“恩旺”。您的朋友恩旺,入境随俗,她带来10万份见面礼,送给企业家、各界经理人、公教人员、金融界人士、推销员、明星、歌星、运动家、夜生活的人、通宵应酬的人、勤奋的学生。只要您写信到XX信箱,附回邮,随即寄给您一份礼物,先到先送,送完为止。”

读者们看了这则广告,虽然还不清楚这究竟是一种什么新产品,可是写信前往索取这份礼物者却很多。40多天以后,各报又相继刊出一则面积超过全十栏的大广告,“思旺”正式上市销售。同时函索礼物的读者,也纷纷收到了回信。其中的礼物,是一粒银色的思旺和一份印刷得很精致的恩旺临床试验报告。这时,大家才从报纸广告及回信的内容中,得知思旺是一种德国汉司大药厂出品的药品,有调节人体各部神经系统的功用。能增加活力和消除疲劳。

广告到了这个阶段,我们可以很明显地看出,它已得到了四种效果:

1、赠送样品,可以说已送到真正需要者的手中。广告主在复信时,查明所有去信索取礼物的读者,绝大多数都是广告中所指定的对象。

2、将新产品的名称深深印进了消费者的心目中。广泛地引起消费者对这种新产品的真正注意。

3、收到样品的读者们都会把那份临床试验报告详细阅读一番。这又是一种难得的直邮函件效果。

4、这种新产品的外观,是令人感到可爱且新鲜的银色,对于见到它的消费者,有高度的诱惑性。一种新产品上市,最令人担心的是无法直接接触到消费者。如果能立即直接接触到消费者,又能对消费者产生诱惑,这对于吸引消费者购买来说,已经是成功了一半;消费者试用后,是否会购买,那就要看产品品质的功效了。

正式上市后,其销售情况之佳出乎广告主的意料。每粒的售价虽然高达新台币9元,消费者却并不感到贵,购服者日多。新产品上市,立即有这样的畅销效果,当然要归功于广告与赠送样品技巧的成功。■

专家评点

药品对于广大受众来说可以说是关心度比较低的产品,积极消费的动机较小。但就是这样一种商品通过广告宣传,在销售上却取得了出乎人意料的结果,这不能不归功于广告技巧上的成功。这种技巧,就是迎合消费者的好奇心情和求知欲望,步步设置悬念,并一反样品赠送方法,而改为由读者索要,这样,激发起消费者的注意和热情。首先,在它的广告中声称有朋友要带来礼物,是什么礼物,要送给谁?这就引起了人们的关注,使得一种低关心度的产品成为一个高关心度的物品。紧接着是赠送样品,且数量较大,10万份,使受众感到只要写信去就会有希望得到,进一步增强了受众的参与意识,这也就使得新品上市前已有为数不少的人服用该产品,并感到了它的功效,商品上市后销售效果好也是在意料之中的了。

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